Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d'achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous ! Vous allez aimer grandir à nos côtés. Vous allez aimer innover avec nous. Vous allez aimer que nos clients nous adorent. VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Au sein du pôle Marketing Analytics de la Direction Marketing, en charge de la formulation de l'offre, de l'attraction des prospects, de la valorisation du portefeuille et de la compréhension de nos clients, vos principales missions sont les suivantes: Accompagner l'équipe partenariat dans le suivi de l'évolution business :
- Automatisation des reportings existants (notamment pour le suivi de la performance des partenaires digitaux)
- Participation à la mise en place d'extractions de données à destination des nouveaux partenaires Analyser les performances des programmes automatiques de communication clients. Fournir les KPIs et les dashboards souhaités.
- Utilisation d'une base de données de partenaire externe Selligent
- Différents programmes qui couvrent l'ensemble d'un cycle de vie prospects --> clients Participation aux ciblages et analyses des différentes offres commerciales : définition des cibles, analyse des performances et amélioration continue des dashboards existants. Accompagner l'équipe Marketing Analytics dans ses missions :
- Fournir à l'entreprise l'information Business nécessaire pour affiner la compréhension de l'évolution de la performance et faciliter les décisions d'ajustements
- Réaliser les analyses Business demandées par la Direction Marketing ou la Direction Générale
- L'extraction ad hoc ou automatique des données, en SQL, R, Python, PySpark, sur une plateforme Databricks.
- L'analyse et la visualisation des données via Power BI.
- La restitution de l'analyse et la formulation de recommandations. Le/La Data Analyst interagit avec des interlocuteurs variés au sein des différents pôles de la Direction Marketing (Acquisition, Fidélisation et Laboratoire), du Big Data et des autres directions d'Axa Global Direct France (Actuariat, Opérations, Finance, ). VOTRE PROFIL Vous êtes étudiant(e) avec une spécialisation en statistiques ou informatique :
- Vous avez d'excellentes compétences en SQL, et en Python ou R
- Vous avez déjà utilisé Power BI.
- Vous avez la capacité de prendre en main rapidement de nouveaux outils (Databricks notamment).
- Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de vos analyses et votre aisance à valoriser les conclusions de vos études.
- Comprendre qui sont vos clients et quelles sont leurs attentes est clé pour vous.
- Vous avez envie d'évoluer dans un environnement stimulant, alors venez rejoindre nos équipes ! Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier :
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelleOn s'arrête là, la liste est longue En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !). Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous ! Nous faisons de l'expérience collaborateur notre priorité.
- Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l'assurance pour enrichir votre panel de compétences.
- Nous avons à coeur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
- Nous disposons de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)
- Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d'espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche) pour une Expérience Collaborateur réussie !
- Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l'entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !