CLASQUINLyonSur site
**Formation et prérequis :**
* Préparation d’un **BTS informatique en alternance** (type BTS SIO, idéalement option SISR).
* Une première expérience, un stage ou des projets personnels en informatique sont appréciés, mais non indispensables.
* Connaissances de base en **support utilisateurs, systèmes Windows ou réseaux**.
* **Anglais** professionnel de base souhaité afin d’échanger dans un contexte international.
* Envie de s’inscrire dans une démarche d’apprentissage progressive, encadrée par l’équipe IT.
**Compétences techniques attendues ou à développer :**
* Premières connaissances de Windows 11 et de Microsoft 365.
* Notions de gestion des comptes utilisateurs, groupes et droits d’accès, notamment via Active Directory ou Entra ID.
* Compréhension de base des réseaux : adresse IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, VPN.
* Intérêt pour les outils de ticketing et de gestion de parc informatique.
* Notions ou curiosité pour l’administration de postes, la mobilité, l’Intune/MDM et les imprimantes.
* Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité : mots de passe, phishing, protection des données, mises à jour.
**Ce que nous proposons** :
* Management de proximité et à l’écoute dans une structure horizontale : 94% ont confiance dans la direction !
* Primes d’intéressement et de participation : plus de 30% des résultats de CLASQUIN sont redistribués aux salariés.
* Tickets restaurants (pris en charge à 60% par l’employeur)
* Chèques vacances