SAMENDunkerque-OuestNon précisé
Vous recherchez une alternance mêlant développement informatique, gestion de projets et coordination terrain ?
Nous recherchons un(e) alternant(e) capable de participer au développement et à l'amélioration des outils de dispatch et de suivi d'activité, tout en assurant le lien entre les différents interlocuteurs : clients, équipes opérationnelles et sous-traitants
Participer au développement et à l'amélioration des outils internes de dispatch
Développer des solutions permettant d'optimiser la planification et l'affectation des interventions
Assurer le suivi informatique et opérationnel des différentes prestations
Participer à l'automatisation et à la digitalisation des processus existants
Créer et améliorer des tableaux de bord et outils de suivi
Centraliser et analyser les données liées aux différentes interventions
Assurer une bonne coordination entre les clients, les équipes terrain et les sous-traitants
Recueillir les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées
Participer au suivi des demandes clients et à la résolution des problématiques rencontrées
Être force de proposition pour améliorer les outils et l'organisation