Réceptionnaire automobile Volvo en alternance H/F

Description du poste

Notre atelier Volvo, recrute pour son site de Chennevières-sur-Marne, un Réceptionnaire automobile en alternance F/H.

En tant qu'alternant Réceptionnaire Automobile, vous serez formé aux différents aspects de la réception atelier et participerez activement à la vie de notre concession.

Accompagné par le chef d'atelier, vous participerez progressivement aux missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique des clients de l’atelier
• Prise de rendez-vous et ouverture des ordres de réparation
• Identification des besoins clients et proposition de prestations adaptées
• Suivi des travaux en lien avec l’atelier
• Restitution des véhicules et explication des interventions réalisées
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Volvo

Vous travaillez dans un environnement agréable aux côtés d'une équipe dynamique et motivée.

Votre formation sera dispensée par Effy Pro School, l'école de formation du Groupe Autosphere.

• Durée de la formation : 8,5 mois à compter d'octobre 2026
• Rythme de l'alternance : 4 semaines d’immersion au sein du Groupe Autosphere et du groupe Emil Frey France, 10 semaines en centre de formation et 23 semaines en entreprise (non consécutives) soit soit environ 40 % du temps en

formation théorique et 60 % du temps en entreprise

• Campus de Saint-Ouen-l'Aumône (95) pour la partie théorique
• Formation pratique au sein de la concession Volvo de Chennevières-sur-Marne (94)
• Contrat de professionnalisation uniquement
• Rémunération selon le barème de l'alternance en vigueur

Description du profil

Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve de :

• Un goût prononcé pour le contact client et une réelle volonté de satisfaire la clientèle.
• Une forte appétence pour l'automobile et ses technologies
• D'excellentes qualités relationnelles et une bonne élocution.
• De la rigueur et de l'organisation dans le suivi des dossiers.
• Une motivation à apprendre et à évoluer dans le secteur automobile.

Permis B obligatoire

Notre Process De Recrutement

Etape 1. Analyse de votre candidature

Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d’entretiens dédiés

Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent

Rémunération

Alternance : selon barème national en vigueur

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l’exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.