Apprenti(e) Assistant(e) Coordinateur Fanuc Academy Communication

Description

FANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.

La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil – Centre d’usinage – Presse à injecter électrique).

Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets passionnants !

Très proche de ses collaborateurs et s’appuyant sur de fortes valeurs humaines, FANUC France vous propose une carrière professionnelle dynamique

QUALITE RESPECT PASSION sont les valeurs fondamentales de l’entreprise FANUC.

Mission

Accueil et relations clients

• Accueil téléphonique et traitement des demandes.
• Suivi des échanges avec les clients, partenaires et interlocuteurs internes.
• Participation au suivi de la satisfaction client.

Gestion administrative et suivi d’activité

• Gestion administrative des dossiers et mise à jour des données dans les outils internes.
• Élaboration et suivi des devis et documents administratifs.
• Ouverture, suivi et clôture des opportunités dans les outils de gestion commerciale.
• Suivi des indicateurs d’activité et des retours clients.

Coordination et support opérationnel

• Participation à l’organisation des activités de l’Academy.
• Mise à jour des supports de communication et des supports digitaux (site internet, réseaux sociaux, plateformes dédiées).
• Support aux actions d’amélioration continue et aux projets transverses

Profile

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en communication , gestion des organisations ou dans un domaine équivalent, dans le cadre d’une alternance .

Vous justifiez idéalement d’une première expérience (stage ou alternance) dans un environnement administratif, de communication ou de relation client.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion adminitrative et commerciale.

La connaissance des outils digitaux et de communication est appréciée. Un niveau d'anglais professionnel constitue un atout.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et d'adaptabilité. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'un bon relationnel.