(Alternance) Support IT / Service Desk

### 🧠 **Profil recherché** * Tu es en formation **informatique / systèmes / réseaux** (BTS, BUT, Licence pro…) * Tu sais ce qu’est un MDM, un VPN, un ticket, une session utilisateur ou un terminal Mac/Windows * Tu es **rigoureux(se), curieux(se), et fiable** * Tu parles un **français impeccable**, et tu peux échanger en anglais technique basique si besoin * Tu veux **apprendre sur le terrain**. ### 💥 **Ce qu’on attend de toi** * Être proactif, à l’heure, et fiable * Avoir le réflexe “documentation > improvisation” * Savoir chercher une solution avant d’escalader * Poser des questions intelligentes, et apprendre vite ### 🎁 **Ce qu’on t’offre chez Rzilient** * Une vraie immersion dans un environnement **IT moderne** * Une formation terrain en conditions réelles avec des clients exigeants * Un poste évolutif si tu fais tes preuves * Un encadrement bienveillant mais exigeant (tu vas progresser vite) * Une ambiance startup sérieuse, orientée produit et automatisation