Description du poste En tant que Community manager en stage chez CSE ZEN, vous contribuez au développement et à l’animation des communautés sur nos différents réseaux sociaux et plateformes digitales. Vous participez à la création, la rédaction et la planification de contenus (posts, visuels, stories, newsletters), en cohérence avec la stratégie de communication de l’entreprise. Vous suivez et analysez les performances des publications, proposez des optimisations et veillez à la cohérence de la ligne éditoriale. Vous interagissez au quotidien avec la communauté (modération, réponses aux messages, valorisation des retours utilisateurs) et participez à la mise en place d’opérations spéciales (jeux-concours, campagnes thématiques, partenariats). Ce stage est un poste hybride, basé dans le 1er arrindissement de Paris, avec une partie du travail réalisable en télétravail.
Qualifications
- Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok…) et compréhension des codes, formats et bonnes pratiques de chaque plateforme.
- Compétences en communication écrite en français (orthographe, style, capacité à adapter le ton) et aisance rédactionnelle pour créer des contenus variés.
- Connaissances de base en création de contenus visuels (usage d’outils simples de design ou retouche, sens de l’esthétique et de la mise en page).
- Capacité à analyser des indicateurs de performance (engagement, portée, conversions) et à en tirer des recommandations opérationnelles.
- Organisation, autonomie, curiosité pour les tendances du digital, et aptitude à travailler en équipe dans un environnement hybride.
- une experience en commerce serait un plus afin de gerer la relayion client ey participer activement aux salon CSE
- Formation en cours en communication, marketing ou communication digital, médias ou domaine équivalent ; un intérêt marqué pour les communautés en ligne et le secteur des services aux salarié·e·s est apprécié.