Chez Withings, nous souhaitons redonner aux individus le contrôle de leur santé.
Nous avons l’obsession de créer des produits beaux et intuitifs, afin que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien ; nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et tous les dispositifs de notre gamme sont aujourd’hui utilisés par des millions d’utilisateurs.
Notre objectif : permettre la prévention, le dépistage et l’accompagnement d’un certain nombre de maladies chroniques via des produits et des services innovants, afin de révolutionner la manière dont on prend soin de notre santé.
Rattaché au Head of Revenue Performance, ce poste est fait pour celles et ceux qui aiment résoudre des problèmes business, qui veulent voir leurs recommandations exécutées et en mesurer l'impact trois mois plus tard.
Vous assurez l'analyse et le chiffrage de toutes les décisions qui engagent le chiffre d'affaires de Withings. Vous cadrez pour cela les enjeux des différentes opportunités de croissance (partenariats, promotions, acquisition, lancements de produits…), puis modélisez les impacts des décisions, avant d'en mesurer les résultats.
Missions
Pour irriguer le plan d'action des équipes Sales & Marketing, vous êtes en charge des missions suivantes :
Modélisation d'opportunités
- Chiffrer l'impact business des décisions envisagées : lancement, pricing, partenariat, arbitrage de canal
- Alimenter la priorisation de la roadmap produits et services par des business cases
Pilotage de la performance
- Mener les post-mortem des opérations commerciales et promotionnelles
- Mesurer le ROI des actions marketing, notamment via le Marketing Mix Modeling
- Concevoir les outils de pilotage de l'équipe : dashboards, modèles de décision
Insights avancés
- Analyser les élasticités prix et promo par produit et par canal
- Segmenter la base client par valeur vie et usage produit
- Aller chercher la donnée là où elle est, y compris par webscraping : avis clients, prix concurrents
Trois exemples de questions récemment traitées par l'équipe :
- Quel est le niveau de remise optimal pour notre prochaine opération promotionnelle ?
- Quelles fonctionnalités nos utilisateurs attendent-ils le plus, et lesquelles méritent d'être développées en priorité ?
- Comment allouer au mieux notre budget marketing entre canaux, produits et pays ?
Profil
- Bac +5 (type grande école de commerce, grande école d'ingénieurs, IEP ou master équivalent) et au moins une première expérience en analyse business ou en conseil, stage de fin d'études et césure compris.
- Capable de structurer une démarche de résolution à partir d'une problématique large : poser des hypothèses, isoler les analyses qui portent la réponse, savoir quand s'arrêter de creuser
- À l'aise avec la modélisation sur Excel et autonome en SQL ; Python ou R est un plus
- Un usage déjà installé de l'IA dans votre travail : accélérer une analyse, fiabiliser une tâche répétitive, explorer un corpus. Nous sommes une entreprise de santé connectée, l'IA fait partie de nos produits comme de nos méthodes de travail, et nous valorisons celles et ceux qui s'en servent déjà en contexte professionnel
- À l'aise dans la communication de recommandations, à l'écrit comme à l'oral : avoir déjà restitué des analyses et défendu des partis pris devant un comité de direction est fortement valorisé
- Curieux du produit et du secteur : l'expertise santé connectée s'acquiert chez nous, elle n'est pas un prérequis
- Proactivité et esprit d'initiative : vous avez envie de peser sur la croissance d'une scale-up, d'explorer des sujets nouveaux pour l'entreprise, et de vous investir dans la vie de l'équipe au-delà de votre périmètre
- Français courant, anglais professionnel
Une expérience en cabinet de conseil est particulièrement appréciée, quel que soit le type de missions : c'est le mode de raisonnement qui nous intéresse.