Mister IA est un organisme de formation et un cabinet de conseil spécialisé en IA générative. Notre mission : rendre l’IA générative accessible à tous, pour travailler mieux, plus vite, plus intelligemment. Nous équipons et accompagnons des centaines d’entreprises sur les meilleurs outils du marché (Claude, ChatGPT, et bien d’autres). La BU Licences, qui gère le déploiement et le suivi de ces licences chez nos clients, est en pleine phase de structuration pour accompagner une très forte croissance
Missions :
Accompagnement technique des clients (70% du temps)
- Être le référent technique des clients qui prennent leurs licences IA chez Mister IA.
- Paramétrage de niveau 1 : configuration des espaces, gestion des utilisateurs, support de niveau 1.
- Paramétrage de niveau 2 : intégration au système d’information du client (Microsoft 365, gestion des identités, SSO, connecteurs), déploiements en Europe.
- Déployer les modèles d’IA sur le cloud (AWS Bedrock, Google Vertex AI) dans des régions européennes, et accompagner les projets d’hébergement local.
- Créer des serveurs MCP et des connecteurs sur mesure pour les clients.
Développement d’outils (30% du temps)
- Concevoir, développer et maintenir des outils internes qui font gagner du temps à la BU Licences, puis aux autres BU.
- Automatiser les processus récurrents : tout ce qui peut l’être doit l’être.
Tâches associées :
- Animer les sessions de paramétrage avec les clients (en binôme dans un premier temps, puis en autonomie).
- Configurer le SSO, la connexion à l’environnement Microsoft 365 et les connecteurs métier.
- Traiter les demandes de support de niveau 1 et prendre en charge les sujets de niveau 2.
- Mettre en place des environnements cloud conformes aux exigences de sécurité et de protection des données (RGPD).
- Développement : création et mise à jour des outils internes et des workflows, correction des bugs.
- Rédiger la documentation technique à destination des clients et de l’équipe (sécurité, conformité, guides).
- Étudiant(e) en école d’ingénieur ou en cursus informatique, à la recherche d’une alternance. Nous privilégions les profils en fin d’études, car un CDI à la clé est possible.
- Solides bases en systèmes d’information : environnement Microsoft 365, gestion des identités, SSO.
- Connaissance du cloud (AWS, Google Cloud) ; une expérience de déploiement sur Bedrock ou Vertex AI est un vrai plus.
- Compréhension des enjeux d’hébergement : serveurs européens, hébergement local, sécurité des données.
- Appétence pour le code et envie de construire des outils ; usage quotidien des outils d’IA (Claude Code ou équivalent).
- Aisance avec les clients : capacité à expliquer simplement un sujet technique.
- Rigueur, autonomie et ownership : capacité à prendre un sujet de bout en bout.