Fnac DartyValNon précisé
Les missions du poste
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, ... dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Votre périmètre :
Sous la coordination du responsable du service Support Siège, au sein de la Direction E-commerce & Digital, Fnac Darty à Ivry Sur Seine. Tu évolueras dans un environnement dynamique et en constante évolution. L'équipe assure le bon fonctionnement du parc informatique pour 2700 utilisateurs sur site et en mobilité.
Tu seras amené(e) à collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour garantir la qualité du service et l'amélioration continue des processus IT.
Vos missions principales :
Bac +3 en informatique
Compétences techniques : Windows, Active Directory, Microsoft 365, ITSM, MECM
Qualités requises :
Sens du service, pédagogie, autonomie et capacité à vulgariser des concepts techniques
Tu es motivé(e) et passionné(e) par le support informatique ? Rejoins-nous !
Informations complémentaires :
Stage/Alternance d'une durée de 12 mois à 24 mois, à pourvoir dès septembre 2026.
Bienvenue chez Fnac Darty
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, ... dans un environnement respectueux de chaque personne.
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