Responsable Service Client en alternance chez LA PLATEFORME DU BATIMENT

LA PLATEFORME DU BATIMENT en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d’un BAC +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois . Avec plus de 2400 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution généraliste exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment

MISSIONS :

• Accueillir et accompagner les clients (création de carte, suivi, fidélisation) * Développer les ventes de services, outils commerciaux et solutions de financement * Gérer et relancer le portefeuille clients * Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs et à l’animation commerciale du dépôt * Assurer le suivi administratif et remonter les dysfonctionnements