Alternance : TECHNICIEN INFORMATIQUE – SAV / Infrastructures H/F

Description

TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE – Support N2 / Infrastructure (Alternance) H/F

Localisation : La Défense

Rémunération : selon barème légal du contrat d’apprentissage (en % du SMIC selon âge et année d’exécution du contrat) ; à partir de ~760 € brut/mois (20 ans – 1re année) jusqu’à ~1 767 € brut/mois minimum (26 ans et +)

Contrat : Alternance – Contrat d’apprentissage

Prise de poste ASAP – 37h / semaine + RTT (à préciser : ex. 13 RTT/an)

Chez Gi Group Holding, nous voulons faire du monde du travail un endroit plus durable et plus agréable pour tous. Des RH à la finance, notre équipe est composée de personnes talentueuses aux compétences diverses qui s'unissent pour transformer le secteur du recrutement et améliorer les conditions de vie. Rejoignez-nous et vous bénéficierez de la liberté, du soutien et des opportunités qu'offre une entreprise mondiale !

Mission

Prise de poste au service IT du siège, vous interviendrez sur :

• Maintenance du matériel : ordinateurs portables, imprimantes et équipements divers
• Support IT Niveau 2 : diagnostic, résolution, accompagnement utilisateurs, suivi des demandes
• Participation aux activités du réseau Global France
• Support et utilisation de Microsoft Office 365
• Intervention sur des outils variés : Softphone, Adobe, Exchange, Intune, SCCM, Active Directory, scripts PowerShell…
• Escalade et suivi des tickets auprès du Global IT (Italie)

Profile

• Formation en cours en informatique / systèmes / réseaux (contrat d’apprentissage)
• À l’aise dans un environnement poste de travail & services Microsoft
• Sens du service, rigueur, capacité à prioriser et à suivre les sujets jusqu’à résolution
• Anglais et/ou italien apprécié (échanges avec l’Italie)