Technicien support systèmes et réseaux

Le Technicien d'exploitation informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Supervise et maintient l'infrastructure informatique en condition opérationnelle Assure l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes et logiciels Gère les sauvegardes et la sécurité des données Fournit un support technique aux utilisateurs et résout les incidents Optimise les performances des systèmes informatiques Documente les procédures techniques et forme les utilisateurs aux nouveaux outils

Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de rigueur et de précision, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conseil, Transmission Former les utilisateurs aux nouvelles technologies, Recherche, Innovation Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations, Data et Nouvelles technologies Administrer un système d'informations, Data et Nouvelles technologies Développer des scripts pour automatiser les tâches, Data et Nouvelles technologies Gérer et déployer des logiciels à distance, Data et Nouvelles technologies Gérer les droits d'accès des utilisateurs, Data et Nouvelles technologies Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Data et Nouvelles technologies Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service, Maintenance, Réparation Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Maintenance, Réparation Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Maintenance, Réparation Gérer un parc informatique, Prévention des risques Assurer la conformité des opérations de maintenance, Prévention des risques Assurer la sécurité des réseaux informatiques, Prévention des risques Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels, Prévention des risques Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal, Relation client Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique, Relation client Apporter une assistance technique aux équipes, Stratégie de développement Optimiser les performances des systèmes informatiques, Stratégie de développement Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatique