Aux côtés de notre User Marketing Team Lead, tu seras en charge d’accélérer la croissance et la performance de notre marketplace via l’analyse stratégique, l’optimisation des outils et la fidélisation client. Comment ? En exploitant intelligemment les données utilisateurs pour dynamiser la plateforme, générer du trafic, et maximiser l’engagement autour des avantages proposés. Tes missions au quotidien seront les suivantes :
- Suivi et analyse de la satisfaction utilisateur : tu piloteras nos indicateurs clés comme le NPS, la CSAT et participera à la gestion de notre e-réputation sur les différents canaux.
- Optimisation du catalogue d’offres : tu contribueras à améliorer notre sélection de bons plans en analysant les performances et en proposant des ajustements stratégiques.
- Amélioration continue de la performance de la plateforme : en collaboration avec l’équipe Partenariats, tu t’appuieras sur des outils comme Algolia (e-merchandising) et Mixpanel (data visualisation) pour identifier les leviers de croissance et optimiser l’expérience utilisateur.
- Suivi des données d’engagement clés : tu analyseras des métriques comme le taux d’inscription, le taux d’activation, ou encore le pourcentage d’utilisateurs ayant passé au moins une commande, afin de mieux comprendre les parcours et proposer des actions concrètes !
- Tu recherches un stage à partir de Janvier 2027, dans le cadre d’un cursus Bac+3 en école de commerce, avec une spécialisation en marketing digital ou e-commerce.
- Tu disposes d’une excellente communication, aussi bien écrite qu’orale, en français.
- Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et d’une bonne méthode de travail.
- Tu as une forte appétence pour le marketing et adoptes naturellement une approche user-centric, avec un bon sens de l’UX/UI
- Tu es autonome, proactif(ve) et n’hésites pas à faire des propositions concrètes pour améliorer les choses.
- Tu t’épanouis dans un environnement start-up, dynamique et en constante évolution.