CREDIT MUTUEL ARKEADaoulasSur site
Le poste de Alternance
Localisation : Brest
Durée : 2 ans
Le système d'information de Fortuneo est géré par la Direction des Etudes informatiques au sein du département Transformation Digitale. Le service Etude Fortuneo dispose d'un périmètre large et intervient sur de multiples activités et notamment la gestion de la relation client, prise en charge par l'équipe Omnicanal.
L'équipe Omnicanal a pour vocation d'optimiser l'expérience proposée par Fortuneo sur l'ensemble de ses points de contact et faciliter la relation Client.
Les principaux sujets pris en charge par l'équipe ont notamment trait à la gestion et l'exploitation de la donnée, au CRM, aux gestes commerciaux, à la gestion et l'optimisation des flux sur tous les canaux de communication (Appel, Email, Chat...).
Le sujet vous intéresse?
Nous vous proposons une alternance de Développeur / Ingénieur d'études H/F
Après une phase de montée en compétences sur des tâches du quotidien (front & back en fonction vos appétences), votre mission sera de mener une étude afin d'identifier, tester (Proof of concept) et industrialiser une solution robuste permettant au CRM (gestionnaire de relation client) d'interagir de façon plus efficiente et résiliente avec le reste du système d'information.
Vous serez accompagné(e) par les Lead Tech de l'équipe et vous bénéficierez du support d'architectes si nécessaire.
Process
Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français.
Votre candidature est présélectionnée ?
/ Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours)
Votre candidature a retenu notre attention ?
/ Présentez vos motivations à un(e) manager lors d'un entretien (présentiel ou visio)
Vous avez convaincu votre futur manager ?
/ Félicitations, Il ne reste plus qu'à signer votre contrat !
A chaque étape, si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un retour par mail.
Si vous avez répondu à plusieurs annonces, vos évaluations restent valables (vous ne les passez qu'une fois).
Le profil recherché
Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :
Plus spécifiquement, pour rejoindre le Service Omnicanal, vous devrez faire preuve d'une appétence forte pour le développement back (java) et d'une envie d'en apprendre plus sur les architectures asynchrone, la résilience et la performance.
Modalités :
Nous favorisons les contrats d'apprentissage, mais nous savons aussi traiter des contrats de professionnalisation, notamment pour les cas de reconversion.
Le Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun, en sensibilisant et en formant tous les acteurs de l'entreprise et grâce à un réseau de salariés engagés, les ambassadeurs diversité
Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons :
L'entreprise
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Découvrez l’entreprise CREDIT MUTUEL ARKEA
Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :
Plus spécifiquement, pour rejoindre le Service Omnicanal, vous devrez faire preuve d'une appétence forte pour le développement back (java) et d'une envie d'en apprendre plus sur les architectures asynchrone, la résilience et la performance.
Modalités :
Nous favorisons les contrats d'apprentissage, mais nous savons aussi traiter des contrats de professionnalisation, notamment pour les cas de reconversion.
Le Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun, en sensibilisant et en formant tous les acteurs de l'entreprise et grâce à un réseau de salariés engagés, les ambassadeurs diversité
Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons :