Description
Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.
Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.
Payplug, c’est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.
L’équipe
Afin de s'assurer que toutes les équipes business (sales, account management, marketing, support) avancent dans la même direction, l'équipe Revenue Operations est chargée, entre autres, de :
- Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale et financière de Payplug ;
- Assurer le suivi de la performance des équipes, en définissant et en assurant la gestion des KPIs métiers, et en procédant à des analyses ;
- Améliorer l'efficacité de la machine commerciale en structurant et en harmonisant les processus entre chaque département.
Tes missions
Au sein de cette équipe, en tant que stagiaire Revenue Operations, tu auras la responsabilité des tâches suivantes :
1. Analyse de la performance et pilotage commercial
- Assurer le reporting des KPIs clés de l’équipe pour supporter le Top Management et les fonctions Sales et Operations ;
- Production du reporting de performance de l’entreprise (dashboards Tableau et Hubspot) et challenger les équipes Sales, Account Management sur l’atteinte des objectifs (créations d’opportunités, closing, volumes mis en production, upsell, churn) ;
- Formaliser et documenter les processus, et assurer un bon niveau d’adoption et de compréhension ;
- Analyses ad-hoc des données CRM et du datawarehouse (SQL) pour aider les Managers dans leur compréhension de la machine commerciale.
2. Pricing & gestion de projets à impact revenu
- Utiliser nos outils BI pour supporter l’équipe dans la mise en place de projets stratégiques (qui pourront avoir comme objectif : identification d’opportunités business, amélioration de notre rentabilité, revue des pricings..) ;
- Support ad-hoc aux Sales sur des sujets de pricing lors des appels d’offres.
Profil recherché
- Tu es issu.e d’un cursus d’ingénierie / de commerce (un double diplôme serait un plus)
- Tu démontres une capacité à structurer un raisonnement et une appétence pour la résolution de problématiques
- Tu démontres une connaissance de Tableau/SQL
- Tu es intéressé.e par les problématiques CRM et les outils d’automatisation
- Tu as un niveau d’anglais courant
Processus de recrutement
- Entretien avec Léane, Talent Acquisition Manager (30') ;
- Entretien avec Océane , Revenue Operations Team Lead (30') ;
- Business case (à faire chez soi) ;
- Restitution du cas et entretien avec Océane (45’) ;
Une prise de références sera faite en fin de process
Benefits
Modalités / avantages de travail :
- Début : Janvier 2027 ;
- Durée : 6 mois ;
- Gratification : 1 100 € à 1 400 € selon profil ;
- Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche ;
- Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).
Avantages financiers :
- Carte Swile (titres restaurants) d’une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ;
- Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.
Autres :
- Qualicare pour le soutien à la santé mentale de chacun·e ;
- Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel ;